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金吉列留学问题丛生:接私活泛滥、 高离职率、

作者:黄金赌城 发布时间:2021-02-12 12:11 浏览次数:

  近日,自媒体“我叫MKT”曝出金吉列高管因“私推”增值服务等违反公司规定被辞退,以及其他高管纷纷离职的事件。金吉列怎么了?众所周知,金吉列留学顾问的专业性为业界所看好,然而,北京商报记者调查发现,留学顾问纷纷接“私活”,金吉列成了“私活”工厂。

  北京商报记者从金吉列内部获悉,除像“私推”雅思、托福语言考试培训等增值产品外,顾问对公司主要业务也把守着自己的小“阵地”。一位熟悉金吉利的业内人士坦言,金吉列内部员工从顾问到文案,接“私活”的工作人员屡禁不绝,俨然变成了一座“私活”工厂。

  “私活”的操作方法是,在处理已经获得一定信任或由个人关系推荐的客户时,顾问会拿出更低的价格给客户,而这种交易不通过公司签约,由顾问私自操办,从最初的择校到申请材料准备再到签证入学的过程,由顾问以及负责文案等其他环节的公司内人员私自完成,这些人从收取的费用中得到一定比例的分成。业内人士告诉北京商报记者,在金吉列共有超过2000名顾问,大概是其他职位总人数的4-5倍。留学顾问对于个人收入的不满,成为接“私活”的直接原因。

  接私活对金吉列公司和对行业的危害都很大,业内人士表示,由于缺失了公司品牌以及合法中介资质的保障,消费者在通过这种方式消费留学服务时,遇到申请材料造假,甚至伪造申请成功回执等欺诈行为的几率会大大增加。尤其是一些没有与中介机构合作的名校,假申请材料出现的风险更大。

  由于留学顾问对客户资源的获取大多要以公司平台作为品牌信誉基础,频繁接“私活”的顾问影响公司营收,还使得金吉列声誉受损。业内人士认为,“私活”业务不仅腐蚀着金吉列留学公司,也腐蚀着偌大的留学市场。

  专业的顾问是留学中介的核心竞争力之一,“顾问是龙头”的口号在金吉列喊了多个年头,但随着房租成本、人力成本的上涨以及同质化竞争规模变大,金吉列等传统留学中介依靠销售顾问疯狂逐利的脚步被迫放缓。不愿意接“私活”的留学顾问,把目光转向了互联网公司。

  顺顺留学的张杨曾经对媒体说,引入了合伙人制,留学顾问的工资提高了至少10倍。北京商报记者调查发现,不只是公司高管,在金吉列内部,普通顾问的流动性也非常大,一位接近金吉列的业内人士告诉北京商报记者,在内部公告中,几乎每天都有顾问宣布离职,即使算上新招入的员工,与2014年相比,金吉列顾问的数量约减少了20%。一位通过金吉列申请出国读研的李同学告诉北京商报记者,在与金吉列签约之后,短短半年多时间换了3位顾问老师。业内人士告诉北京商报记者,“业绩为王”的竞争压力下,留学顾问经不住互联网留学公司高薪的诱惑,纷纷选择跳槽。


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